¿Se ha enviado mi pedido?

Recibirá un aviso de confirmación de envío por correo electrónico cuando su pedido haya salido del almacén. Si han pasado más de unos días desde que ingresó su pedido y no ha recibido la confirmación de envío, comuníquese con el servicio al cliente en sales@damagedweb.com o llamando al +5491149974971.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Recibirá un aviso de confirmación de envío por correo electrónico cuando su pedido haya salido del almacén. Contendrá información para rastrear su pedido. Si han pasado más de unos días desde que ingresó su pedido y no recibió la confirmación de envío, comuníquese con el servicio al cliente en sales@damagedweb.com o llamando al +5491149974971

Hay un problema con mi envío, ¿qué debo hacer?

Póngase en contacto con el servicio al cliente en sales@damagedweb.com o llamando al +5491149974971

Mi pedido nunca llegó.

Póngase en contacto con el servicio al cliente en sales@damagedweb.com o llamando al +5491149974971

¿Cómo puedo obtener una copia de mi factura?

Puede obtener una copia de su factura contactando a nuestro departamento de servicio al cliente en sales@damagedweb.com o llamando al +5491149974971

¡Ordené las cosas equivocadas! ¿Qué debo hacer?

Una vez que realiza un pedido en el Sector 9, no puede realizar cambios a través de la tienda. Llámenos lo antes posible para que podamos corregir su pedido antes de que se envíen los productos. Para asistencia, envíe un correo electrónico a sales@damagedweb.com o llámenos al +5491149974971

¿Cuándo se enviará mi pedido?

La mayoría de los pedidos se envían dentro de los dos días (sin incluir fines de semana o feriados) desde la recepción de su pedido. Además, estamos cerrados desde la semana entre Navidad y Año Nuevo. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que el pedido se haya enviado desde el almacén.

Momento de facturación

Su tarjeta de crédito solo se cargará una vez que se haya enviado su pedido. La mayoría de los pedidos se envían dentro de los dos días posteriores a la recepción de su pedido. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que el pedido se haya enviado desde el almacén.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express y Paypal.

Si solicito el tamaño incorrecto, ¿puedo devolver el artículo?

Sí, puede devolver su producto no utilizado para obtener un reembolso completo dentro de los 30 días de la fecha de compra. Puede esperar un reembolso en su tarjeta de crédito de 7 a 14 días de que Uzi Co Store reciba su devolución. Los clientes son responsables del costo de envío a menos que el producto sea defectuoso o se haya producido un error al completar el pedido. No ofrecemos intercambios directos. Si desea cambiar el producto, deberá devolver el producto no deseado para obtener un reembolso completo y llamar al servicio al cliente al +5491149974971 o envíenos un correo electrónico a sales@damagedweb.com

¿Puedo devolver un artículo que he usado?

Lo sentimos, solo los productos en nuevas condiciones no utilizadas serán aceptados para devoluciones. Ver política de devoluciones

Garantía

Todos los productos están cubiertos por nuestra política de garantía estándar.

¿Qué es un código CSC?

Un código de seguridad de la tarjeta es una protección adicional para sus compras con tarjeta de crédito. Dependiendo del tipo de tarjeta de crédito que use, es un número de 3 o 4 dígitos impreso en la parte posterior o frontal de su tarjeta de crédito. Para la mayoría de las compras con tarjeta de crédito en línea, el código de seguridad es información obligatoria. Visa Su número de identificación es el número de 3 dígitos que se encuentra en el reverso de su tarjeta de crédito cerca del panel de firmas.

Privacidad y seguridad

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¿Es seguro su sitio?

Nuestros servidores seguros protegen su información mediante cifrado avanzado y tecnología de firewall durante todo el proceso de pedido. La mayoría de los navegadores mostrarán un ícono de candado en la barra de estado inferior en páginas seguras. Busque este icono en cualquier página web que solicite su información personal. Para garantizar aún más su seguridad, utilizamos cifrado SSL (capa de conexión segura) de última generación para proteger su información personal del uso no autorizado. Ver política de privacidad.